主要是看案件情況，保險公司一般很注重理賠時(shí)效，久拖不決有很多原因。

新《保險法》第二十三條規定，保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或受益人提出索賠時(shí)，保險公司如果認為需補交有關(guān)證明和資料，應當及時(shí)且一次性通知對方；材料齊全后，保險公司應當及時(shí)做出核定，情形復雜的，應當在30天內做出核定，并將核定結果書(shū)面通知對方；對屬于保險責任的，保險公司在賠付協(xié)議達成后10天內支付賠款；對不屬于保險責任的，應當自做出核定之日起3天內發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。
這個(gè)是09年10月新頒布出來(lái)的條款。希望對你有幫助。因為每家保險公司的具體政策不一樣。不過(guò)都是圍繞保險法進(jìn)行制定的。

核損時(shí)間要看損失的金額了，超過(guò)一定數額要報上級公司審核。。如果是在外地出險的話(huà)，還要提交承保公司核損。。不過(guò)半個(gè)月的時(shí)間算是很長(cháng)的了。。你只有打該保險公司的客服電話(huà)投訴試試